El coste de envío en España es de 1,30 euros.
A partir de una compra de 19 euros no cobramos gastos de envío.
Aceptamos devoluciones
Enviamos por correo de España desde Islas Baleares.
Correos de España entrega por las mañanas de lunes a viernes.
Los plazos de entrega de nuestros productos en península e Islas Baleares son ( salvo excepciones) de entre tres y cinco días laborales.
En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o no disponibilidad puntual de un artículo, un representante de catalogobisuteria.es se pondrá en contacto con el comprador para comunicarle el nuevo plazo de entrega, en este supuesto el comprador puede optar por cancelar el pedido y solicitar el reintegro del pago.
Que sucede si el correo extravía su envío ?
Una vez hayan pasado 45 días laborales de la fecha máxima prevista de entrega, catalogobisuteria.es reintegrará el total del importe abonado al comprador por el mismo medio de pago por el que se realizó el pago.
En cualquier caso, un retraso o la imposibilidad de entrega por cualquier situación o motivo no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.
Satisfacción o devolución
DEVOLUCIONES: Si el artículo que ha comprado no es como esperaba, o se ha arrepentido, puede devolverlo hasta 14 días después de recibido en su domicilio sin expresión de causa.
Pasado dicho período la compra se considera" en firme " y sin derecho a devolución.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá completar el FORMULARIO DE DESESTIMIENTO
Para poder admitir la devolución, el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios, el artículo a devolver deberá estar sin señales de uso.
IMPORTANTE:
catalogobisuteria.es no reintegraremos el importe o realizaremos ningún reenvío de mercancía de reemplazo hasta tanto no hayamos recibido y verificado el estado del producto recibido por el comprador, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.
Si el artículo no es como se indica en la descripción, el importe a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido. Una vez que lo hallamos recibido se procederá al reintegro del importe en un plazo máximo de dos días laborales.
Si el comprador no esta en su domicilio para recibir el producto que adquirió, este se mantendrá en la oficina de correos que corresponden a su domicilio durante 14 días naturales a contar de la fecha del intento de entrega por correo de España.
Producto defectuoso de origen:
Una vez que catalogobisuteria.es reciba el producto defectuoso le enviará otro o le reintegrará al comprador el importe abonado.
El cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia, salvo que vendedor y comprador se hubieran puesto de acuerdo en cambiar el artículo original.